Symantec Mobile Essentials 2.0

Gemakkelijk geconfigureerd

Het kost vertegenwoordig(st)ers doorgaans 20 minuten om hun notebook aan een nieuwe werkplek aan te passen. Met Symantecs Mobile Essentials lukt onder andere de toegang tot het bedrijfsnetwerk stukken sneller en kun je willekeurig veel werkplekprofielen aanleggen. Met één druk op de toets wordt de configuratie dan automatisch aan de betreffende werkplek aangepast.

Claudia Natschew

Met versie 2.0 van Mobile Essentials heeft Symantec gehoor gegeven aan de veelgehoorde wens van zijn bedrijfsklanten en de software gespecialiseerd in de werkplek-aanpassing. Modules zoals de ‘Connection Doctor’ of ‘Before you Go’ die in vorige versies vooral de eindgebruikers bij verbindingsproblemen en reisvoorbereidingen op het gebied van computertechniek hielpen, ontbreken derhalve in de nieuwe Corporate edition.

Geografische informatie  kan op een overzichtelijke  manier worden ingevoerd.

De reden voor deze wisseling van de doelgroep is dat bedrijven met mobiele medewerkers te maken krijgen met hoge kosten door de aanpassing van de notebook aan de plaatselijke systeemomgeving. Vaak wordt er van de gebruiker te veel gevraagd met betrekking tot de configuratie van datatransmissieparameters of netwerk- en TCP/IP-instellingen en moet de support geraadpleegd worden. De kosten voor het verlies aan productiviteit van de buitendienstmedewerkers en de ondersteuning door de helpdesk kunnen zo voor een bedrijf met 1000 mobiele gebruikers wel tot zo’n 1 miljoen dollar per jaar oplopen (volgens symantec). Mobile Essentials van Symantec moet hulp bieden en de Total Cost of Ownership (TCO) voor de mobiele computer aanzienlijk omlaag brengen.

naar top

Overzichtelijke interfaces

Met het programma kunnen notebookgebruikers de configuratie van hun apparaat bij het wisselen van hun werkplek snel en eenvoudig aanpassen doordat er verschillende werkplekprofielen vooraf zijn ingesteld. Als de gebruiker en niet de beheerder de instellingen uitvoert, leidt een gemakkelijk te begrijpen assistent na de installatie je door alle invoerprocessen. Bij het maken van de lokale profielen kan de gebruiker als werkplek kiezen uit de home office met vaste netwerkaansluiting, een hotelkamer met een online-verbinding via het telefoonsysteem, alsmede het kantoor met LAN-toegang. Vervolgens moeten geografische informatie, keuzeparameters, de datatransmissie-netwerkverbindingen, printerinstellingen alsmede netwerk- en internetsettings worden ingevoerd en de wizard maakt het nieuwe werkplekprofiel. Bovendien kunnen programma’s in de autostart-groep vastgelegd worden en werkplekinstellingen in applicaties zoals Lotus Notes, Internet Explorer of WinFax PRO gedefinieerd worden. Calling Card-bezitters kunnen bovendien hun communicatieapplicaties voor het gebruik van de kaart installeren. De functionaliteit wordt gecompleteerd door een link naar de reisinformatiepagina van Symantec en een online-hulp.

Een overzichtelijke  gebruikersinterface  bevat alle relevante  instellingen van de  verschillende  werkplekprofielen.

Alle configuraties zijn overzichtelijk in de Mobile Essentials-interface weergegeven en kunnen op elk moment veranderd worden. Het wisselen tussen de werkplekprofielen vindt plaats bij de aanmelding voor de Windows-sessie of via het programma-icoon in de taakbalk. Na de keuze van het gewenste profiel moet de computer allleen nog opnieuw opgestart worden.

Bij het maken van de werkplekprofielen door de systeembeheerder kunnen ze via e-mail aan de notebookclients worden doorgegeven. Het importeren van nieuwe profieldata kan met de Mobile Update Agent automatisch plaatsvinden of handmatig door de gebruiker.

naar top

Conclusie

Mobile Essentials 2.0
Producent	Symantec
Prijs	10 tot 49 licenties ongeveer fl. 148,-; meer dan 100 licenties circa fl. 136,-(alleen via Symantec)
Telefoon	020- 504 05 65
	Symantec Customer Service
website	www.symantec.nl

De Mobile Essentials versie 2.0 zijn in eerste instantie bedoeld voor bedrijven met meerdere buitendienstmedewerkers en centrale IT-beheerders. Eindgebruikers kunnen de software nog steeds voor eenvoudig beheer van werkplekprofielen gebruiken, maar kunnen niet beschikken over de in de eerste versie zittende tools voor modemconfiguratie of gegevensbackup.

naar top